In de opleiding is aandacht voor:

• Impact en belanghebbenden van de verandering in kaart te brengen (Change Impact Analyse, Stakeholder Analyse & actieplan);
• Bewustzijn van en betrokkenheid bij verandering te creëren (communicatiestrategie en planning, Stakeholder Management);
• Commitment voor de verandering creëren, zodat de verandering van binnenuit ontstaat;
• Resultaat van de verandering meetbaar maken en eventueel bijsturen.
• Mensen in nieuwe rollen toe te rusten (toewijzen rollen, analyse trainingsbehoefte, ontwikkelen trainingsmaterialen, QRC’s en werkinstructies, train-the-trainer, leveren trainingen, evaluatie)
• Leiderschap in staat van paraatheid te brengen (eigenaarschap, voorbeeldgedrag, leiding geven aan de verandering);